Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 22 квітня 2026
Безкоштовна бета: платні підписки наразі не продаються, платіжні картки не збираються, а функції можуть змінюватися до запуску.
Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє miratempo.com, навіщо вони потрібні, як довго вони зберігаються та як ви можете скористатися своїми правами відповідно до застосовного законодавства, зокрема законодавства України, а також GDPR у випадках, коли він застосовується.
1. Контролер даних
Олександр Свирид
osvyryd@miratempo.com
Україна
На етапі безкоштовної бети контролер діє як фізична особа з України. Окрема комерційна юридична особа буде оформлена до запуску платних сервісів.
2. Дані, які ми обробляємо
Акаунт і вхід
Email, пароль у хешованому вигляді, роль акаунта, статус підтвердження email і технічні сесійні cookie для входу.
Профіль фахівця
Ім'я, телефон, опис, правила співпраці, фото профілю, послуги, доступність, клієнтська база та платіжні реквізити для прямих оплат.
Клієнтські дані та записи
Ім'я, email, телефон, месенджер, історія записів, статуси підтвердження, посилання на зустрічі та приватні робочі нотатки фахівця.
Email, пристрій і безпека
Сервісні листи, коди гостьового доступу, журнали безпеки, IP-адреса, браузерні дані, CSRF-cookie та cookie-позначка про ознайомлення з повідомленням про cookie.
3. Правові підстави
Ми обробляємо дані для надання сервісу, виконання запитів користувача, захисту акаунтів, запобігання зловживанням, виконання юридичних обов'язків та підтримки законного інтересу у безпеці й стабільності продукту. Email потрібно підтвердити, перш ніж акаунт отримає доступ до історії записів або робочого кабінету.
4. Видалення, анонімізація та строки зберігання
У налаштуваннях акаунта можна самостійно видалити акаунт після підтвердження поточного пароля. Для клієнтської ролі ми анонімізуємо пов'язані записи та контактні дані. Для ролі фахівця ми видаляємо робочий простір, включно з клієнтами, записами, послугами, нотатками та фото профілю. Якщо акаунт має обидві ролі, застосовуються обидві дії.
Технічні журнали та резервні копії можуть зберігатися обмежений час, якщо це потрібно для безпеки, відновлення системи або юридичного захисту. Дані, які більше не потрібні, видаляються або анонімізуються.
5. Постачальники
Для роботи сервісу ми використовуємо перевірених технічних постачальників, зокрема Hetzner для хостингу бекенду та бази даних, Cloudflare для доменів, доставки фронтенду та зберігання публічних фото профілю через R2, а також Resend для транзакційних листів. Вони обробляють дані лише настільки, наскільки це потрібно для надання відповідної послуги.
6. Файли cookie
Ми використовуємо лише необхідні first-party cookie: сесійні cookie для входу та гостьового доступу, CSRF-cookie для захищених дій у браузері та cookie `mt_cookie_consent`, яка запам'ятовує, що ви вже бачили це повідомлення. На доменах miratempo ця позначка може спільно використовуватися між `miratempo.com` і `app.miratempo.com`. Рекламного, маркетингового або аналітичного відстеження немає.
7. Ваші права
Ви можете просити доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних або заперечити проти обробки. Частину дій можна виконати самостійно в налаштуваннях акаунта, а щодо інших запитів напишіть на osvyryd@miratempo.com. В Україні скаргу щодо захисту персональних даних можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини. Якщо на вашу ситуацію поширюється GDPR, ви також можете звернутися до наглядового органу у країні ЄЕЗ.